如何确定钱包在哪个平台被申请？
如果您不确定以太坊钱包是在哪个平台被申请的，首先可以尝试在您使用的各个加密货币交易所上查询。如果找到了相关的记录，那么您可以通过这个平台恢复您的钱包。您也可以尝试使用以太坊钱包官网支持的钱包管理器，比如MyEtherWallet或者MetaMask，看看是否可以找回您的以太坊钱包
如何找回钱包的登录信息？
如果您已经找到了你的以太坊钱包所在的平台，但是忘记了登录信息，您可以在登录页面点击“忘记密码”或者“找回密码”选项，这样平台将向您的注册电子邮件发送重置密码的链接，通过该链接，您可以找回您的以太坊钱包
如何导出钱包备份文件？
如果您不知道您的以太坊钱包在哪个平台被创建的，您可以尝试通过钱包导出备份文件的方式恢复钱包。以太坊钱包通常使用UTC / JSON文件格式储存密钥。这些文件可以用于导入/恢复以太坊钱包。首先您需要到以太坊钱包官网下载一个以太坊钱包，并在其中创建一个新的钱包，然后导入您之前创建的钱包备份文件。
如何联系客服获得帮助？
如果您尝试了以上的方法仍然无法找回您的以太坊钱包，您可以尝试联系您使用的交易所的客服，或者直接联系以太坊社区的技术支持人员。他们会根据您的情况提供相应的帮助。
如何在未来防止忘记以太坊钱包的申请平台？
为了避免忘记您的以太坊钱包的创建平台，建议您在创建或下载以太坊钱包时，在一个安全的地方备份钱包信息，如登录帐户，备份文件等等。另外，您还可以记录您用于创建以太坊钱包的电子邮件或电话号码，以便以后找回
如何保障以太坊钱包的安全？
为了确保以太坊钱包的安全，建议您采取以下措施：1）使用安全的密码并定期更改密码；2）开启两步验证功能；3）不要轻易向他人透露您的密码或钱包信息；4）不要使用不可信的网站或钱包管理器。除此之外，您可以把大量的以太币转移到离线冷钱包中，无需与网络连接。